Gebruiksvoorwaarden
Rocco | Laatst bijgewerkt: 8 november 2026
Welkom bij Rocco, een app om Darija en Tamazight te leren. Deze voorwaarden zijn de afspraken tussen jou en ons wanneer je Rocco gebruikt. We hebben ze zo kort en duidelijk mogelijk gehouden. Door een account te maken of de app te gebruiken, ga je ermee akkoord.
1. Wie zijn we?
Rocco wordt gemaakt door El Fikri Mohamed, onderneming BE1039697171, De Manstraat 34, 2100 Antwerpen, België. Je bereikt ons via mohamedamin.elfikri@gmail.com.
2. Je account
- Je kunt een account maken met je e-mailadres, of inloggen met Google of Apple.
- Je moet minstens 13 jaar zijn om zelf een account te maken. Ben je jonger, dan heb je de toestemming van een ouder of voogd nodig.
- Houd je wachtwoord geheim. Wat er met je account gebeurt, valt onder jouw verantwoordelijkheid.
- Je kunt je account op elk moment zelf verwijderen via Instellingen > Account verwijderen. Al je gegevens worden dan gewist; dat kan niet ongedaan worden gemaakt.
3. Gratis en pro
Een deel van Rocco is gratis. Met een Pro-abonnement krijg je meer, zoals onbeperkt oefenen. Wat er precies bij Pro hoort en wat het kost, zie je in de app voor je iets koopt.
- Betalen: het abonnement koop je via de App Store (Apple) of Google Play. Zij regelen de betaling; wij zien je betaalgegevens niet. De voorwaarden van Apple of Google gelden daarbij ook.
- Verlengen: een abonnement (per maand of per jaar) verlengt automatisch, tot je het opzegt.
- Opzeggen: dat doe je in de instellingen van je App Store- of Google Play-account, ten minste 24 uur voor het einde van de lopende periode. Je houdt Pro tot het einde van die periode. Je account verwijderen zegt je abonnement niet automatisch op.
- Gratis proefperiode: krijg je de eerste dagen gratis, dan begint de betaling pas na de proefperiode, tenzij je vóór het einde opzegt.
- Terugbetalen: gaat via Apple of Google, volgens hun regels.
- Herroepingsrecht: omdat je Pro meteen na je aankoop kunt gebruiken, vervalt het herroepingsrecht van 14 dagen zodra je met Pro begint. Daar vragen we je bij de aankoop uitdrukkelijk mee in te stemmen.
- Prijzen kunnen veranderen. Een nieuwe prijs geldt pas vanaf je volgende periode, en je hoort het op voorhand.
4. Munten, harten en andere beloningen
Munten, harten, Streak Freezes, boosts, punten, trofeeën en badges zijn onderdeel van het spel. Ze hebben geen geldwaarde, je kunt ze niet inruilen voor geld en niet overdragen naar een ander account. Verwijder je je account, dan zijn ze weg.
5. Hoe we met elkaar omgaan
In het klassement en in vriendengroepen zien anderen je naam en wat je deelt, zoals je tekening of foto van de week. Daarom vragen we je:
- Respectvol te zijn. Geen beledigingen, haat, bedreigingen of pesten.
- Geen onzedige, gewelddadige of aanstootgevende tekeningen, foto's of namen te delen.
- Alleen te delen wat van jou is, en geen foto's van anderen zonder hun toestemming.
- Niet te doen alsof je iemand anders bent.
- De app niet te misbruiken: niet hacken, niet met programma's automatisch punten verzamelen, en de beveiliging niet omzeilen.
Houdt iemand zich hier niet aan, dan mogen we die inhoud verwijderen en het account tijdelijk of definitief blokkeren. Zie je iets dat niet hoort, laat het ons weten via mohamedamin.elfikri@gmail.com.
6. Wat jij deelt
Wat je zelf maakt (zoals je reflecties of je tekening) blijft van jou. Deel je het met een vriendengroep, dan geef je ons alleen de toestemming die nodig is om het daar te tonen. Verwijder je je account, dan verdwijnt het.
7. Wat van ons is
De app, de lessen, de opnames, de tekeningen, de personages (zoals Rocco de leeuw), de naam en het logo zijn van ons of van wie ze voor ons maakte. Je mag de app gebruiken om zelf te leren, maar niet de inhoud kopiëren, doorverkopen of in een andere app of dienst gebruiken zonder onze toestemming.
8. De app zelf
- We doen ons best om Rocco goed te laten werken, maar we kunnen niet beloven dat de app altijd zonder storingen of fouten werkt.
- We verbeteren de app voortdurend. Lessen en functies kunnen daardoor veranderen, bijkomen of verdwijnen.
- We doen ons best om de taal correct te onderwijzen. Darija en Tamazight verschillen per streek; een woord kan bij jou thuis anders klinken dan in de app.
9. Aansprakelijkheid
Rocco is een leerapp. Voor zover de wet het toelaat, zijn we niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals verloren voortgang door een storing. Dit beperkt nooit je rechten als consument onder de Belgische en Europese wet, en nooit onze aansprakelijkheid voor opzet of grove fout.
10. Je privacy
Hoe we met je gegevens omgaan, lees je in ons privacybeleid (Instellingen > Privacybeleid).
11. Wijzigingen
Veranderen deze voorwaarden, dan passen we de datum bovenaan aan. Gaat het om iets belangrijks, zoals de prijs of wat je met Pro krijgt, dan hoor je het op voorhand. Ben je het er niet mee eens, dan kun je je abonnement opzeggen en je account verwijderen.
12. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden is het Belgische recht van toepassing. Heb je een probleem, mail ons dan eerst: we zoeken graag samen een oplossing. Lukt dat niet, dan kun je als consument terecht bij de Consumentenombudsdienst (www.consumentenombudsdienst.be) of bij de rechter van je woonplaats.
13. Contact
El Fikri Mohamed (Rocco)
De Manstraat 34
2100 Antwerpen, België
Ondernemingsnummer: BE1039697171
E-mail: mohamedamin.elfikri@gmail.com